Soluciones · Clínicas y estética
Automatizamos el trabajo que tu centro de estética hace a mano.
Citas que se piden por WhatsApp a cualquier hora, clientas que no aparecen, bonos que caducan sin aviso, reseñas sin responder. Montamos el sistema que lo lleva solo — mientras tú estás en cabina.
15 minutos · sin compromiso · te decimos qué automatizar y qué noQué automatizamos
Cosas que hoy se hacen a mano y mañana se hacen solas.
Cuatro situaciones que vemos en clínicas y centros de estética — y cómo quedan cuando el sistema está montado.
-
Ahora
Una clienta pide cita por WhatsApp un domingo a las 22:15. Se responde el lunes… si hay hueco entre cabinas.
Con doveliaRecibe respuesta al momento y su petición queda registrada. Por la mañana solo hay que confirmar el hueco, no reconstruir la conversación.
-
Ahora
Cada semana alguien no aparece a su cita. Esa hora de cabina ya no se recupera.
Con doveliaRecordatorio automático el día antes con opción de confirmar o cambiar. Los huecos se detectan a tiempo y se pueden reasignar.
-
Ahora
Los bonos de sesiones se apuntan en una ficha. Nadie avisa cuando quedan pocas o van a caducar.
Con doveliaEl sistema lleva las sesiones de cada bono y avisa a la clienta antes de que caduque — y a ti, para proponerle renovar.
-
Ahora
Las reseñas de Google se acumulan sin responder, y son lo primero que mira una clienta nueva.
Con doveliaCada reseña llega con un borrador preparado; tú das el visto bueno y la ficha queda al día, normalmente en menos de 48 horas.
Trabajamos sobre herramientas estándar · Google · Meta · WhatsApp Business · WordPress · Airtable · n8n — sin software raro ni licencias infladas, y todo documentado.
Qué montamos
Las piezas, una a una.
No hace falta montarlo todo: empezamos por la pieza que más dinero te cuesta cada mes y ampliamos solo si tu negocio lo pide.
Recepción por WhatsApp
Citas, dudas y precios respondidos al momento, con cada conversación registrada y su seguimiento claro.
Recordatorios de cita
Confirmación y recordatorio automáticos. Menos plantones, agenda más llena, sin dedicar horas al teléfono.
Bonos y sesiones controlados
Sesiones restantes y caducidades con aviso automático a la clienta y a ti. Ninguna renovación se pierde por olvido.
Ficha de clienta ordenada
Historial de tratamientos y preferencias en un solo sitio, no en la memoria de cada persona del equipo.
Reseñas de Google
Borrador de respuesta preparado para cada reseña. La reputación del centro, cuidada sin esfuerzo.
Campañas que se miden
Si haces publicidad, cada euro tiene un lead con nombre y origen — y ningún lead se queda sin responder.
Cómo trabajamos
Primero el proceso. Después la automatización.
Fase 01 · Chequeo15 min
Miramos dónde se pierde el trabajo.
Sin compromiso: lo que ya tienes fino se queda como está, y donde haya margen lo verás con datos.
Fase 02 · ConstrucciónPor fases
Montamos el sistema, empezando por lo que más cuesta dinero.
Cada pieza se entrega probada, documentada y explicada. Tu equipo no aprende un software nuevo.
Fase 03 · GestiónCada mes
No te dejamos solo con el sistema: lo operamos.
Mantenimiento, vigilancia y mejora continua con cuota mensual y soporte con plazos acordados.
Compromiso de soporte · incidencia crítica: primera respuesta en < 4 horas laborables · precio cerrado por escrito antes de empezar
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan en tu sector.
«Mis clientas quieren trato personal, no un robot.»
Y lo tienen: el sistema resuelve lo mecánico (registrar, recordar, avisar) para que el trato personal lo pongas tú en cabina. Ningún mensaje sale con tono de máquina — los textos los apruebas tú.
«Ya uso una agenda online.»
Si te funciona, se queda. Lo que montamos alrededor es lo que la agenda no hace: responder el WhatsApp, recordar bonos, pedir reseñas, avisar de huecos.
«¿Cuánto cuesta para un centro de estética?»
Depende de las piezas que montemos, y lo sabes antes de empezar: precio cerrado por escrito, partida a partida. Del chequeo de 15 minutos sales sabiendo el rango para tu caso, sin compromiso.
«¿Esto cumple con protección de datos?»
Sí: consentimiento registrado, datos en herramientas con garantías europeas y todo documentado. Es parte del trabajo, no un extra.
Chequeo · 15 minutos
¿Dónde pierde tiempo tu negocio?
En 15 minutos vemos cómo entran hoy tus citas y qué se escapa entre cabina y cabina.
Lo que ya funciona, se respeta.
Salgas con nosotros o no, te llevas una lista clara de qué automatizar primero.
Te respondemos en menos de un día laborable.
Chequeo solicitado
Recibido. Te escribimos en menos de un día laborable.
Si quieres adelantarnos algo: hola@dovelia.es